IT-Infrastruktur, Entwicklung und Beratung
Von Hardware bis Software — abgerechnet nach Aufwand, mit vorher vereinbartem Umfang.
IT-Infrastruktur für kleine Organisationen
Der Teil, um den sich in Vereinen und kleinen Betrieben meistens niemand kümmert — bis etwas nicht mehr geht. Ich richte ein, dokumentiere und übergebe so, dass die Nachfolge damit zurechtkommt.
Netzwerk
Aufbau und Aufräumen gewachsener Netze: Router, Switches, WLAN in mehreren Räumen, getrennte Gastzugänge, feste Adressen für Geräte, die erreichbar bleiben müssen.
VPN und Fernzugriff
Sicherer Zugang zu internen Systemen von unterwegs oder aus dem Homeoffice, ohne den halben Server ins offene Netz zu stellen.
Nextcloud
Einrichtung auf dem Webspace oder auf eigenem Server, mit Ordner- und Rechtestruktur, Umzug vorhandener Daten und Einweisung fürs Team.
Eigene Adressen auf der eigenen Domain statt privater Freemail-Konten. Verteiler, Weiterleitungen, gemeinsam genutzte Postfächer, Einrichtung auf den Geräten.
Datensicherung
Automatisierte Sicherungen, die tatsächlich laufen und deren Wiederherstellung einmal geprüft wurde. Ein ungetestetes Backup ist keins.
Sicherheit
Schutz vor gängigen Angriffswegen, sichere Datenhaltung, Umgang mit Zugangsdaten und die Frage, wer eigentlich worauf Zugriff hat — gerade bei wechselnden Ehrenamtlichen.
Übergabe gehört dazu
- Alle Zugangsdaten und Verträge laufen auf die Organisation, nicht auf mich
- Was eingerichtet wurde, steht schriftlich fest — verständlich, nicht als Protokoll
- Eine Einweisung für die Person, die es künftig betreut
Der häufigste Grund, warum IT in kleinen Organisationen irgendwann niemand mehr versteht, ist nicht die Technik - es wurde einfach nie dokumentiert.
Nur vor Ort, rund 50 Kilometer um Freiburg
Netzwerk, Server und Hardware lassen sich nicht aus der Ferne einrichten — irgendwann muss jemand das Kabel in der Hand halten. Diesen Teil mache ich deshalb ausschließlich persönlich, im Umkreis von etwa 50 Kilometern um Freiburg.
Das umfasst unter anderem Markgräflerland, Kaiserstuhl, Dreisam- und Elztal sowie den Raum Emmendingen, Waldkirch, Breisach und Müllheim. Im Zweifel kurz anfragen — ich sage ehrlich, ob es sich ausgeht.
Hardware: Beratung ja, Weiterverkauf nein
Ich suche die passenden Geräte aus und begründe die Auswahl. Bestellt wird dann entweder von euch selbst oder von mir auf eure Rechnung — in beiden Fällen gehört die Hardware von Anfang an der Organisation.
- Kein Aufschlag auf den Gerätepreis
- Gewährleistung und Garantie laufen direkt zwischen euch und dem Händler
- Rechnung und Eigentum von Beginn an bei euch — wichtig, wenn die Anschaffung gefördert wird
Website-Projekte sind davon unabhängig: Die laufen überwiegend am Rechner, und die Schulung geht auch online. Nur die Arbeit an Netzwerk, Servern und Geräten ist an die Region gebunden.
Entwicklung, Gestaltung und Beratung
Individuelle Website-Entwicklung
Websites, die von Hand gebaut sind statt aus einem Baukasten: schnell, schlank, auf allen Geräten nutzbar und von Anfang an barrierearm gedacht. Für kleine Unternehmen, Praxen, Büros und Organisationen mit eigenen Vorstellungen.
- Entwurf und Umsetzung
- Bestehende Seite überarbeiten oder umziehen
- Einzelne Funktionen ergänzen, etwa Formulare oder Kalender
CMS-Projekte
Wenn ein Redaktionssystem tatsächlich das richtige Werkzeug ist, richte ich es ein — z.B. WordPress oder TYPO3, je nach Vorhaben. Inklusive Struktur, Rechten, Schulung und einer klaren Ansage dazu, welche Pflege danach nötig ist.
Beratung und Support
E-Mail-Einrichtung, Hosting-Umzüge, Netzwerkfragen, Datenschutz in der Praxis. Oft reicht ein Gespräch, um eine Entscheidung zu klären, bevor Geld ausgegeben wird.
Barrierefreiheit prüfen und nachbessern
Kontraste, Tastaturbedienung, Screenreader-Tauglichkeit, verständliche Sprache. Ich komme aus der Arbeit mit Menschen mit Behinderung — das ist für mich selbstverständlich.
Textredaktion
Ihr schreibt die Inhalte, ich ziehe sie gerade: kürzen, sortieren, Überschriften schärfen, Doppelungen raus. Für Vereine, die zwar Material haben, aber vor dem Zusammenstellen zurückschrecken.
Ich schreibe die Texte nicht neu und übersetze nicht — beides kann nur jemand leisten, der die Organisation von innen kennt.
Schulungen
Einweisung für Teams, die eine Website oder Cloud künftig selbst pflegen. Einzeln oder in der Gruppe, vor Ort in Freiburg oder online.
Wann ein CMS die bessere Wahl ist
Auf der Startseite argumentiere ich gegen WordPress. Das gilt für Vereine mit ehrenamtlichen Teams — nicht für jeden. Es gibt Fälle, in denen ein Redaktionssystem klar überlegen ist.
Nehmt ein CMS, wenn …
- mehrmals pro Woche neue Beiträge erscheinen und mehrere Personen schreiben
- es Redaktionsrollen mit unterschiedlichen Rechten und Freigaben braucht
- die Seite in mehreren Sprachen gepflegt wird
- ein Shop, ein Buchungssystem oder eine Anbindung an andere Software dazugehört
- im Haus jemand sitzt, der sich um Updates kümmern kann und will
Trifft davon nichts zu, ist ein CMS meist überdimensioniert — dann zahlt ihr dauerhaft für Komplexität, die niemand nutzt.
Abrechnung
Pauschalpreise nenne ich für individuelle Projekte nicht, weil der Aufwand vom Vorhaben abhängt und sich vorher nicht seriös schätzen lässt. Was ich nennen kann, ist der Stundensatz und wie viele Stunden vergleichbare Projekte gebraucht haben. Damit lässt sich abschätzen, ob sich ein Gespräch lohnt.
Stundensatz
- Stundensatz
- 90 € / Stunde
Als Kleinunternehmer nach §19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus — der genannte Betrag ist der Endbetrag. Gemeinnützige Organisationen arbeiten in der Regel über das Vereinspaket: Dort liegt der Festpreis deutlich unter dem, was dieselbe Arbeit nach Stunden kosten würde, und das Nutzungsrecht am System ist enthalten.
Übliche Größenordnungen
Erfahrungswerte, keine Zusagen — der konkrete Umfang steht im Angebot.
- Kleine Website, wenige Seiten
- 18 – 30 Stunden
- Bestehende Seite überarbeiten oder umziehen
- 6 – 20 Stunden
- CMS-Projekt mit Schulung
- 25 – 45 Stunden
- Nextcloud einrichten
- 4 – 10 Stunden
- SEO Optimierung
- 1 – 5 Stunden
- Barrierefreiheit prüfen und Bericht
- 6 – 12 Stunden
Wie abgerechnet wird
- Das Erstgespräch ist kostenlos — auch wenn daraus nichts wird
- Danach gibt es ein schriftliches Angebot: ein Preis und der Umfang, für den er gilt
- Zeichnet sich ab, dass der Aufwand über die Schätzung hinausgeht, sage ich das vorher und frage nach — nicht hinterher auf der Rechnung
- Fällt weniger Arbeit an als geschätzt, gebe ich das weiter
- Kleinere Einzelaufgaben rechne ich nach tatsächlichem Aufwand ab, auf Viertelstunden genau
Unsicher, was ihr braucht?
Beschreibt mir kurz die Ausgangslage. Ich sage euch, was ich für sinnvoll halte — auch dann, wenn die Antwort lautet, dass ihr mich nicht braucht.